Sobre el cliente
Ganga Home es la marca de decoración y hogar más viral de Argentina, fundada en 2021 por Ara y Jony. Con el lema "lujo al alcance de todos", creció de un emprendimiento digital a ocupar un local de 2.000 m² en el segundo nivel del Dot Baires Shopping, con más de 3 millones de seguidores en Instagram.
Su propuesta combina productos de tendencia — deco, bazar, blanquería y muebles — a precios accesibles, con una comunidad fiel y un tráfico presencial muy por encima del promedio del rubro.
El desafío
Ganga Home convoca cientos de visitantes por día, muchos atraídos por su popularidad en redes sociales. Pero esa visibilidad online no se estaba traduciendo proporcionalmente en reseñas en Google.
La plataforma que más pesa en la decisión de nuevos clientes que buscan "tienda de deco en Buenos Aires" o "muebles baratos Dot" necesitaba un perfil tan activo como su Instagram. Sin un mecanismo que facilitara el paso, la mayoría de las experiencias positivas se perdían sin dejar huella en Google.
La solución
Ganga Home implementó carteles personalizados de FlashTag diseñados con la identidad visual de la marca, ubicados estratégicamente en el local. El cliente puede escanear el QR con la cámara o simplemente apoyar el celular sobre el cartel, y en un solo gesto accede directamente al perfil de Google.
El momento de activación coincide con la visita al local, cuando la experiencia de compra está en su punto más alto y la disposición a compartirla es natural.
Resultados
Ganga Home acumula casi 5.000 reseñas en Google con una puntuación de 4,3 sobre 5: un perfil robusto y en crecimiento que fortalece la visibilidad de la tienda en búsquedas locales.
Para una marca que construyó su reputación en redes sociales, tener un perfil de Google igual de activo consolida la confianza de nuevos clientes que llegan por primera vez al Dot Baires. Los carteles trabajan solos, en cada visita, todos los días, sin carga operativa para el equipo.